Por Arturo Colvin, Product Manager de Nubox
Cada año, la Operación Renta se vive como una carrera contra el tiempo. Equipos contables trabajando al límite, declaraciones juradas presentadas en el último momento y cruzando los dedos para que la información cuadre. Pero el problema no es el calendario del Servicio de Impuestos Internos.
El problema es más profundo: seguimos enfrentando un proceso crítico desde una lógica reactiva y con un evidente rezago tecnológico. En un escenario económico exigente, con márgenes estrechos, acceso al financiamiento más restrictivo y una morosidad persistente, la gestión financiera dejó de ser un asunto administrativo.
Es una condición vital para la sostenibilidad del negocio. Sin embargo, los datos muestran que la anticipación sigue siendo la excepción: solo el 8% de las empresas realizó su Operación Renta de forma automatizada al menos con un mes de anticipación, mientras que el 92% automatizó sus declaraciones juradas el mismo mes del vencimiento. No es falta de esfuerzo; es falta de planificación y de inversión estratégica en tecnología.
Operar bajo presión permanente tiene costos concretos: reprocesos, duplicación de tareas, inconsistencias, rectificaciones y eventuales sanciones. Pero también tiene costos invisibles. Una administración fragmentada impide tener visibilidad oportuna del flujo de caja, retrasa decisiones clave y debilita la capacidad de reacción frente a escenarios adversos. L
a evidencia es clara. Más del 50% de las pymes chilenas que han avanzado en digitalización reportan mejoras en su desempeño, principalmente gracias a una mayor trazabilidad y control de su información financiera. Una mejor visibilidad permite acelerar la cobranza y reducir la morosidad hasta en un 60%, además de disminuir los incobrables en torno a un 30%. Esto no es un lujo tecnológico; es una decisión que las empresas deben incorporar más temprano que tarde, donde ya no será una ventaja competitiva.
Para los contadores, la digitalización no sólo ordena procesos. La centralización de la información les permite gestionar múltiples clientes con mayor eficiencia, evitando la duplicación de tareas y liberando tiempo para labores de mayor valor agregado, como el análisis financiero, la planificación tributaria y la asesoría estratégica.
Esto no es un cambio menor: implica pasar de un rol principalmente operativo, enfocado en el cumplimiento, a uno verdaderamente estratégico, capaz de anticipar riesgos, proyectar escenarios y acompañar el crecimiento de sus clientes. Persistir en esquemas manuales o dispersos no solo sobrecarga a los equipos; limita su desarrollo profesional y reduce su impacto en la toma de decisiones.
La pregunta incómoda es inevitable: ¿cuántas pymes siguen considerando la digitalización como un gasto y no como una inversión en control, eficiencia y sostenibilidad? La Operación Renta no debería ser una prueba anual de resistencia. Debería ser el reflejo natural de una gestión ordenada durante todo el año.
Si aspiramos a pymes más resilientes y competitivas, la discusión no puede centrarse únicamente en plazos y fiscalización. Debe enfocarse en cerrar la brecha tecnológica, donde el aporte del SII y de los softwares contables es fundamental en esta materia.
Seguir postergando esta decisión tiene un costo. Y ese costo, año tras año, lo siguen pagando quienes sostienen el empleo y la actividad económica del país.
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