Por Lorena Arriagada, Presidenta de Transforma Turismo, programa estratégico nacional de Corfo
Al iniciar un nuevo ciclo político en el país, surge una pregunta clave: ¿qué acciones debemos impulsar como industria para posicionar al turismo como un sector estratégico para Chile? Esta interrogante es, al mismo tiempo, una invitación a todos los actores a ser parte de la respuesta.
Enfrentamos desafíos tanto internos como externos. A nivel global, el turismo ha debido adaptarse a escenarios complejos, como la pandemia y los cambios geopolíticos. Nuestra industria no ha estado ajena a estos impactos. Sin embargo, hoy el país se encuentra en una posición favorable: el trabajo conjunto entre el sector público y privado ha permitido construir una hoja de ruta que nos prepara mejor para enfrentar estos cambios.
Chile avanza hacia un turismo más innovador, digital y sostenible. Este camino, impulsado de manera colaborativa, está fortaleciendo un modelo más competitivo tanto a nivel nacional como internacional.
En este contexto, Transforma Turismo cumple diez años articulando al sector público, privado, la academia y los territorios. Durante esta década se han generado herramientas, conocimiento y espacios de coordinación que hoy constituyen un activo relevante para la industria. Su gobernanza —diversa y colaborativa— ha demostrado que cuando distintos actores trabajan unidos es posible impulsar cambios significativos para el sector.
Ese es uno de los aprendizajes más importantes: el turismo avanza cuando existe colaboración real entre quienes lo conforman. Hoy necesitamos fortalecer ese trabajo conjunto y aprovechar lo construido para reimpulsar una agenda común que permita proyectar el desarrollo del sector con una mirada de mediano y largo plazo.
El desafío, además, va más allá del propio sector. El turismo tiene un enorme potencial para impulsar el desarrollo local y generar oportunidades en los territorios. Bien gestionado, puede dinamizar economías locales, fortalecer identidades culturales y contribuir directamente a mejorar la calidad de vida de las personas.
Por eso, mirando hacia adelante, los desafíos son claros: fortalecer el capital humano, avanzar en inteligencia turística y gestión de datos, reducir brechas de digitalización y profundizar el compromiso con la sostenibilidad y la adaptación al cambio climático. Debemos seguir consolidando una forma de trabajo basada en la colaboración y la visión compartida y avanzar en inteligencia turística y gestión de datos como eje estratégico del sector.
En este nuevo ciclo, invitamos a las autoridades y a todos los actores del sector a continuar construyendo juntos el futuro del turismo chileno. Tenemos una base sólida sobre la cual avanzar; el desafío ahora es proyectarla con mayor ambición y coordinación.
Chile tiene todo para ser un referente turístico a nivel internacional. Consolidarlo dependerá de nuestra capacidad de trabajar unidos y pensar estratégicamente el futuro del sector y asegurar que el desarrollo turístico contribuya al bienestar de las personas y de los territorios.
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