Por: Magdalena del Solar. Sales & Marketing Director VTEX Chile

El vertiginoso avance del sector de las Tecnologías de la Información (TI) en la actualidad enfrenta un desafío que no se debe dejar pasar, que es la escasez de profesiones de tecnología informática para satisfacer la creciente demanda laboral. Este fenómeno se está convirtiendo en una preocupación, con repercusiones significativas tanto para las empresas como para las economías en general.

Especialmente crítica es esta situación en la industria del comercio electrónico, que se ha expandido considerablemente en los últimos años. La necesidad de profesionales en TI con habilidades específicas para el ecommerce, como la gestión de datos, la ciberseguridad, y el análisis de comportamiento de los consumidores, es más alta que nunca.

Esta demanda está impulsando la innovación en estrategias de marketing digital y la optimización de la experiencia del usuario en plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, la insuficiencia de personas capacitadas en estas áreas limita significativamente a las empresas a la hora de competir en el mercado del eCommerce.

El estudio Talento TI Competitividad STEM en América Latina, llevado a cabo en 2022 por Technology by PageGroup de Michael Page, revela una realidad inquietante y es que, en Chile, aproximadamente un tercio de las vacantes en el sector TI permanecen sin cubrir debido a la falta de profesionales capacitados.

Dicha situación es aún más pronunciada en el contexto latinoamericano, donde casi la mitad de estas posiciones se encuentran en una situación similar. Estas cifras no son solo estadísticas, sino un reflejo de una brecha que afecta de manera directa la capacidad de surgir en el ámbito de la TI.

La escasez de personas en la industria restringe el potencial de crecimiento y expansión de las empresas. En un contexto donde la tecnología es un pilar fundamental para el desarrollo empresarial, la falta de trabajadores cualificados puede frenar el perfeccionamiento y la eficiencia operativa. Esto, a su vez, puede llevar a un incremento en los costos laborales, ya que la alta demanda y la baja oferta de oficios en TI tienden a elevar los salarios.

Otro efecto es el retraso en la implementación de proyectos tecnológicos clave. Sin el personal adecuado, las iniciativas críticas para el avance y la competitividad empresarial pueden verse postergadas o incluso canceladas. Este escenario obliga a muchas organizaciones a buscar a expertos fuera de sus mercados locales, lo que puede tener implicancias en términos de costos y gestión de proyectos.

La situación actual en el sector de las Tecnologías de la Información (TI) refleja, por un lado, el rápido crecimiento y la importancia cada vez mayor de este campo en diversas industrias, especialmente en el comercio electrónico. Por otro, la marcada escasez de profesionales que logren satisfacer estas demandas que van en aumento. Este tema afecta de manera directa la capacidad de innovación, crecimiento y competitividad de las empresas, aún más en la era digital.

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