La cadena de Cencosud cerrará locales en Ñuñoa, San Miguel, Temuco y Osorno, con desvinculaciones laborales aún sin cuantificar. Su negocio chileno de mejoramiento del hogar también sufrió una caída de 79,7% en su EBITDA ajustado trimestral
Easy cerrará cuatro de sus tiendas en Chile antes de finalizar 2026, una decisión que afectará a trabajadores de la Región Metropolitana, La Araucanía y Los Lagos. La cadena de mejoramiento del hogar, perteneciente a Cencosud, confirmó que el ajuste incluye despidos, aunque no informó cuántas personas perderán sus empleos ni cuántas podrán ser trasladadas a otros establecimientos.
El anuncio coincide con un fuerte deterioro financiero. Durante el segundo trimestre de 2026, el EBITDA ajustado del negocio de mejoramiento del hogar en Chile cayó 79,7%, desde $8.516 millones a $1.731 millones respecto de igual período de 2025. Los ingresos, sin embargo, aumentaron 3,2%, una combinación que revela mayores ventas acompañadas de una considerable reducción de la rentabilidad operacional medida mediante este indicador.
La reorganización se produce cuando la construcción todavía enfrenta dificultades para recuperar su actividad. La menor demanda de materiales y el retraso de proyectos inmobiliarios también afectan las perspectivas de proveedores y empresas del sector. En O’Higgins, por ejemplo, el presidente regional de la Cámara Chilena de la Construcción, Francisco Donoso, advirtió que los proyectos paralizados están frenando la inversión, las compras de materiales y la contratación de trabajadores.
Cuatro sucursales cerrarán en Santiago y regiones
La decisión afecta a Cenco Portal Ñuñoa y Cenco El Llano, en San Miguel, además de los establecimientos ubicados en Cenco Temuco y Cenco Osorno. Las cuatro tiendas suman aproximadamente 12.000 metros cuadrados, una superficie equivalente a la de un solo establecimiento de gran formato. La empresa busca concentrarse en locales más amplios, con una oferta que incluya materiales de construcción y servicios para clientes profesionales.
Cencosud explicó que los cierres forman parte de la evolución de su estrategia comercial, “con el objetivo de enfocar su operación en tiendas de mayor superficie y así poder ofrecer una propuesta más amplia e integral a sus clientes”. Las sucursales afectadas funcionan dentro de centros comerciales del mismo grupo, administrados por Cenco Malls, y todavía no se ha comunicado qué uso tendrán esos espacios.
El cierre no implica que Easy abandone las ciudades del sur. En Temuco continuará funcionando su establecimiento de avenida Caupolicán, además de la tienda de Villarrica, mientras que en Osorno permanecerá abierta la sucursal de César Ercilla. El ajuste concentra así la actividad comercial en establecimientos de mayor tamaño.
La empresa reconoce despidos, pero no entrega cifras
La situación laboral constituye uno de los aspectos pendientes del anuncio. Cencosud aseguró que evaluó alternativas de traslado para los trabajadores afectados, aprovechando las vacantes disponibles dentro de la organización. Sin embargo, reconoció que las posibilidades de reubicación no alcanzaron para todos.
“En aquellos casos en que no fue posible concretar una alternativa, se debió poner término a la relación laboral”, señaló la compañía, confirmando las desvinculaciones asociadas al cierre de las sucursales.
La empresa tampoco precisó cuántos trabajadores prestaban servicios en los cuatro locales ni el número de traslados efectivos. En su comunicación interna, firmada por ejecutivos encabezados por Federico Bucher, gerente de Easy Chile, sostuvo que ha procurado acompañar a los equipos involucrados y reconocer sus años de trabajo.
Ventas aumentan, pero el EBITDA se desploma
Los resultados financieros muestran la presión que enfrenta el negocio. Aunque los ingresos crecieron, el margen EBITDA ajustado disminuyó desde 4,4% a 0,9%, mientras las ventas en locales comparables registraron una leve contracción de 0,1%.
| Indicador | 2T 2025 | 2T 2026 |
|---|---|---|
| Ingresos | $195.202 millones | $201.400 millones |
| EBITDA ajustado | $8.516 millones | $1.731 millones |
| Margen EBITDA ajustado | 4,4% | 0,9% |
Fuente: Cencosud, resultados del segundo trimestre de 2026. La caída del 79,7% corresponde al EBITDA ajustado del segmento en Chile, no a la rentabilidad individual de las cuatro tiendas.
La compañía atribuyó el deterioro de sus márgenes a una mayor presión competitiva, promociones y cambios en la composición de las ventas. Al mismo tiempo, su canal online creció 22,8% anual y las ventas a clientes profesionales aumentaron 14%, dos segmentos que Easy busca potenciar mediante una operación comercial más concentrada y una mayor integración digital.
Los cierres también plantean interrogantes sobre el impacto laboral de estas reorganizaciones en regiones. La reciente radiografía de las brechas del mercado laboral chileno registra una disminución anual de 3,2% en el número de ocupados de Los Lagos y de 0,7% en La Araucanía.
Aunque estas cifras no están vinculadas directamente con Easy, muestran las condiciones laborales en que se produce el ajuste. La cantidad de despidos, el destino de los espacios comerciales y la evolución de la rentabilidad del negocio siguen siendo las principales incógnitas de la decisión de Cencosud.
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