La coordinación con Clínica Indisa permitió ampliar la atención en especialidades, incorporando cirugías y consultas en un modelo colaborativo que busca mejorar acceso, oportunidad y capacidad resolutiva en la red de salud de O’Higgins
El Hospital de Santa Cruz desplegó un operativo médico en conjunto con Clínica Indisa que permitió aumentar la capacidad de atención en la especialidad de otorrinolaringología, reafirmado que la colaboración público-privada es una herramienta concreta para enfrentar brechas en salud y que la articulación en red permite ampliar cobertura en menor tiempo.
La iniciativa se ejecutó durante un fin de semana y combinó capacidades clínicas, administrativas y logísticas de ambos sectores, lo que permitió movilizar especialistas fuera de la estructura habitual del sistema público y avanzar en una respuesta focalizada a listas de espera acumuladas.
Una alianza que amplía la capacidad del sistema
El operativo incluyó 20 cirugías, más de 450 consultas ambulatorias, 80 audiometrías y 48 nasofibroscopías, cifras que reflejan el alcance de una intervención basada en cooperación institucional, permitiendo acelerar la resolución de casos en una especialidad de alta demanda y mejorar la oportunidad de atención para pacientes con largos tiempos de espera.
La participación de especialistas de Clínica Indisa se integró a la planificación liderada por el hospital, junto con el apoyo del Servicio de Salud O’Higgins y la coordinación con el Hospital de San Fernando, configurando un modelo de gestión en red que articula distintos niveles del sistema y fortalece la capacidad operativa del sector público.
Gestión hospitalaria y coordinación interinstitucional
El director del Hospital de Santa Cruz, doctor Sebastián Urzúa, señaló que “esta es una especialidad con muy poco acceso en nuestra región, por lo tanto, este tipo de operativos va en directo beneficio de las personas”, agregando que “esta alianza entre lo público y lo privado es de gran importancia y fortalece el trabajo en red”.
El operativo fue liderado desde el hospital, articulando equipos locales con especialistas externos, lo que permitió optimizar la gestión clínica y logística en un plazo acotado y avanzar en una coordinación efectiva entre instituciones con distintos roles en la red asistencial.
Un modelo que apunta a resolver brechas estructurales
La experiencia se inserta en un contexto donde la demanda por especialidades supera la oferta disponible, obligando a incorporar nuevas formas de gestión. En ese marco, este tipo de alianzas permite expandir la capacidad del sistema sin modificar su estructura base y avanzar en soluciones concretas frente a déficits históricos en atención especializada.
El operativo no solo permitió resolver una demanda acumulada, sino que también proyecta una línea de trabajo basada en colaboración, eficiencia y uso estratégico de alianzas, en una red de salud que busca mejorar su capacidad de respuesta frente a las necesidades de la población.
