BCI, Natura y Mercado Libre lideran ranking ESG y marcan el nuevo estándar de competitividad empresarial en Chile

El ranking Merco Responsabilidad ESG 2025 confirma que la sostenibilidad dejó de ser reputación para transformarse en un factor estructural de legitimidad, acceso a capital y sostenibilidad del negocio en el tiempo

La sostenibilidad empresarial en Chile dejó de ser un atributo comunicacional para convertirse en un eje estructural de competitividad. Así lo confirma el ranking Merco Responsabilidad ESG 2025, que posiciona a BCI, Natura y Mercado Libre como las compañías con mejor desempeño en criterios ambientales, sociales y de gobernanza, en una medición que ya no solo evalúa reputación, sino también consistencia en la gestión de impactos.

El estudio —construido a partir de más de 61 mil evaluaciones de actores clave— revela un cambio de fondo en la forma en que se construye valor empresarial: la legitimidad ya no depende exclusivamente de resultados financieros, sino de la capacidad de las organizaciones para responder a expectativas sociales, regulatorias y de mercado de manera integrada y verificable.

En ese contexto, el director general de Merco Chile, Rodrigo Alvial, plantea una definición que sintetiza el sentido del ranking: las empresas mejor valoradas no son aquellas que solo declaran compromisos ESG, sino las que los integran de forma consistente en su gestión y en su relación con todos sus grupos de interés, destacando que la reputación se construye a partir del comportamiento real y no de la comunicación.

En esa línea, el liderazgo de estas compañías no es circunstancial. Refleja una transición desde modelos centrados en eficiencia económica hacia modelos orientados a la sostenibilidad como condición de operación, en un entorno donde los riesgos ESG comienzan a impactar directamente la viabilidad de los negocios.

Del cumplimiento al desempeño: la nueva frontera ESG

Uno de los elementos más relevantes del ranking es que marca un punto de inflexión en la evolución del concepto ESG. Ya no basta con cumplir estándares mínimos o reportar indicadores: el diferencial está en la capacidad de integrar la sostenibilidad en la toma de decisiones estratégicas.

BCI, por ejemplo, no solo lidera el ranking general, sino también los subrankings en ámbitos internos, clientes, sociedad y gobierno corporativo, lo que evidencia una gestión transversal del riesgo y del impacto.

Natura, en tanto, encabeza el componente ambiental, consolidando un modelo de negocio donde la sostenibilidad no es un complemento, sino parte del diseño de su propuesta de valor. Mercado Libre, por su parte, confirma que incluso en sectores de alta disrupción tecnológica, la sostenibilidad comienza a ser un factor central en la construcción de reputación y confianza.

Este cambio tiene implicancias profundas: las empresas ya no compiten solo en productividad o innovación, sino también en su capacidad de gestionar externalidades, anticipar riesgos regulatorios y responder a una ciudadanía más exigente.

Sectores expuestos, reputación en disputa

El ranking también permite leer la economía chilena desde una perspectiva distinta. Sectores como alimentos, banca, retail y tecnología concentran una mayor presencia de empresas destacadas, lo que no es casual: son industrias altamente expuestas al escrutinio público y con impacto directo en la vida cotidiana.

Top 10 empresas más responsables en Chile (Merco ESG 2025)

La presencia de estas compañías evidencia que la sostenibilidad se está consolidando como un activo reputacional crítico en sectores con alta visibilidad, donde la relación con clientes, trabajadores y comunidades define la licencia social para operar.

Al mismo tiempo, el ranking sectorial muestra que esta lógica se extiende a industrias como minería, energía, telecomunicaciones y consumo masivo, anticipando una convergencia donde el estándar ESG será transversal a toda la economía.

Expansión del estándar: nuevos actores y presión competitiva

La incorporación de nuevas empresas al ranking —como Collahuasi, Teck, Aceros Aza, Uber o Fintual— introduce otro elemento relevante: la sostenibilidad comienza a expandirse hacia actores que no necesariamente estaban en el radar reputacional tradicional.

Este fenómeno es clave porque eleva el estándar competitivo. A medida que más empresas integran criterios ESG, la sostenibilidad deja de ser un diferenciador y pasa a ser un requisito mínimo para competir.

En este escenario, las compañías enfrentan una doble presión: por un lado, inversionistas que exigen métricas claras de desempeño ESG; por otro, consumidores y ciudadanos que evalúan la coherencia entre lo que las empresas declaran y lo que efectivamente hacen.

Sostenibilidad como estándar de competitividad global

El ranking Merco no solo mide reputación; captura una transformación más profunda en la relación entre empresa y sociedad. La sostenibilidad se ha convertido en un factor de gobernabilidad empresarial, donde la capacidad de gestionar impactos define la estabilidad y proyección de las organizaciones.

En ese sentido, el principal aprendizaje del ranking no está en quién lidera, sino en qué explica ese liderazgo: la coherencia entre discurso y práctica, la integración de ESG en la estrategia y la capacidad de responder a un entorno cada vez más complejo.

La señal es clara: el liderazgo empresarial en Chile comienza a medirse no solo por resultados, sino por la capacidad de generar valor sostenible en el tiempo. En ese proceso, el desafío ya no es declarativo, sino de ejecución.

Top 100 empresas en Chile: Ranking Merco Responsabilidad ESG 2025