El reconocimiento en Fintech Américas 2026 posiciona a la fintech chilena en un momento de inflexión para la industria financiera, donde la inteligencia artificial redefine la relación entre riesgo, velocidad y acceso al crédito para las pymes
Hay momentos en que los reconocimientos dejan de ser solo un hito corporativo y pasan a reflejar un cambio más profundo en una industria. Eso ocurre con Xepelin en los Fintech Américas Awards 2026, donde la fintech chilena obtiene el premio de plata por el uso de inteligencia artificial aplicada al financiamiento empresarial.
Más que un galardón, el hecho se instala como síntoma de una transformación mayor: la inteligencia artificial redefine la lógica del crédito en el sistema financiero, modificando la forma en que se evalúa el riesgo, se procesan datos y se accede a financiamiento.
En una edición que reúne más de 360 postulaciones de 18 países, el reconocimiento aparece en un momento donde la competencia en la industria financiera se desplaza hacia la capacidad tecnológica y el uso estratégico de datos.
Desde la compañía lo sintetizan en una idea central: “La inteligencia artificial nos permite entender mejor a nuestros clientes y tomar decisiones más rápidas y precisas”, explican, subrayando que ese cambio impacta directamente en la experiencia de las empresas.
Tecnología propia y eficiencia operativa como ventaja competitiva
El jurado destaca el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial construidos internamente, orientados a mejorar la eficiencia operativa y ampliar la cobertura del financiamiento empresarial. La apuesta no pasa por soluciones estándar, sino por herramientas diseñadas desde el negocio financiero.
En ese camino, uno de los desarrollos más relevantes es su software de gestión de clientes basado en IA, que permite operar con mayor velocidad, optimizar las tasas de conversión y escalar la atención sin incrementar proporcionalmente los costos. El impacto es concreto: la compañía logra reducir en más de US$200 mil anuales el gasto en herramientas externas, fortaleciendo su modelo operativo.
Juan Pablo van Wersch, General Manager of Growth & Go-to-Market de Xepelin, enmarca este avance en una estrategia de largo plazo y lo expresa con claridad: “Este reconocimiento valida nuestra apuesta por desarrollar inteligencia artificial aplicada a problemas reales del negocio y generar valor tangible tanto para Xepelin como para las empresas que atendemos”.
En esa misma línea, añade que el foco no está solo en la eficiencia interna, sino en el servicio: “Más que automatizar procesos, buscamos construir una operación financiera más eficiente y escalable, que permita mejorar la experiencia de las pymes”.
El nuevo estándar del financiamiento pyme
El despliegue de inteligencia artificial en Xepelin se inserta en un cambio más amplio del financiamiento a pequeñas y medianas empresas. Durante años, este segmento ha enfrentado barreras estructurales asociadas a procesos lentos, menor acceso a información y altos costos de evaluación.
Hoy, los modelos basados en datos permiten evaluar riesgos con mayor precisión, automatizar decisiones y reducir significativamente los tiempos de respuesta, lo que cambia la relación entre las pymes y el sistema financiero.
Desde la compañía lo plantean de forma directa: “Las pymes necesitan respuestas rápidas y soluciones flexibles, no procesos largos e inciertos”, una definición que resume el giro que impulsa la tecnología en este segmento.
Con más de 60 mil empresas operando en su plataforma, Xepelin avanza en consolidar un modelo donde la tecnología y los servicios financieros convergen para ampliar el acceso al crédito, en un espacio donde las fintech comienzan a disputar terreno a la banca tradicional.
Una industria en transición y un cambio de paradigma
La premiación se realiza en el marco de Fintech Américas 2026, encuentro que reúne en Miami a ejecutivos, reguladores y empresas tecnológicas para analizar el futuro del sector. La conversación gira en torno a la convergencia entre innovación, regulación y nuevos modelos de negocio, con la inteligencia artificial como eje central.
En ese entorno, el caso de Xepelin se entiende como parte de una transformación más amplia donde las plataformas digitales basadas en datos comienzan a redefinir el sistema financiero en América Latina. Desde el propio ecosistema fintech lo sintetizan en una frase que se repite en el encuentro: “La tecnología ya no es una ventaja, es una condición para competir”.
La discusión que se abre no es si la inteligencia artificial seguirá avanzando, sino cómo se reorganiza el sistema financiero frente a este cambio. Mientras ese proceso se desarrolla, experiencias como la de Xepelin muestran que la innovación ya no solo optimiza operaciones, sino que redefine el acceso al financiamiento para miles de empresas en la región.
