La frase “Ser del Bci suena bien” obtuvo el máximo galardón, gracias a su enfoque estratégico y narrativo, con impacto interno y externo.
La campaña “Ser del Bci suena bien” fue reconocida como “Best of the Year” en la reciente edición de los Best Branding Awards 2025. El trabajo realizado por la agencia Bond junto al equipo de marketing del banco se impuso entre más de veinte finalistas, destacando por su capacidad de generar una conexión estratégica y emocional con distintos públicos.
La ceremonia premió la identidad verbal del banco, que se implementó desde el segundo semestre de 2024 y que se proyecta con una nueva versión para 2025. La propuesta se caracterizó por integrar los pilares de negocio, la cultura interna de Bci y su comunicación institucional bajo una sola narrativa.
Estrategia creativa y cultura organizacional
El gerente general de Bond, Joaquín Martínez, explicó que la propuesta se construyó “desde el entendimiento profundo del consumidor” y se tradujo en una plataforma de marca transversal. “Logramos construir una plataforma que unifica el negocio, la cultura interna y la comunicación externa del banco”, señaló.
La campaña utilizó recursos como la canción “Blinding Lights”, monólogos reconocibles y elementos visuales del banco para desarrollar una narrativa emocional que buscaba generar orgullo y cercanía. El trabajo incluyó también el diseño de experiencias en puntos de contacto y productos como cashback, inversiones y beneficios, además de apoyar a las selecciones chilenas de fútbol.
Felipe Valdivia, director general creativo de Bond, indicó que uno de los principales desafíos fue “traducir atributos funcionales del banco en una propuesta de valor emocional”. A su juicio, la campaña permitió aumentar la base de clientes y mejorar los niveles de vinculación de los últimos dos años.
Identidad verbal como activo estratégico
Desde la agencia destacaron que el caso responde a tendencias actuales del branding, donde la identidad verbal se consolida como un componente estratégico. “Hoy observamos un avance concreto hacia la profesionalización del lenguaje de marca, con foco en conectar con sentido, generar pertenencia y ofrecer experiencias ágiles y personalizadas”, indicó Valdivia.
El caso marca un precedente en el sector, al integrar cultura, estrategia y comunicación bajo una sola idea creativa, con alto grado de consistencia multicanal. No se trató de una campaña aislada, sino de un ecosistema narrativo que articuló distintas dimensiones del negocio.
Según explicaron desde Bond, el reconocimiento obtenido confirma el aporte de valor de una identidad bien construida. “Ser reconocidos como Best of the Year reafirma que estamos aportando valor real a las marcas”, dijo Martínez.
El trabajo fue desarrollado de manera colaborativa por los equipos de creatividad, planificación y cuentas de Bond, en conjunto con el área de marketing de Bci.
