En el marco de un nuevo ciclo político y un escenario de aceleración tecnológica, la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de Información (ACTI A.G.) planteó que la calidad de los datos, la ciber resiliencia y el desarrollo de capital humano serán factores determinantes para la agenda digital del próximo gobierno. El gremio señaló que estos ejes resultan clave para impulsar la competitividad del país, fortalecer la productividad y avanzar en la modernización de los servicios públicos.
Desde la asociación indicaron que Chile enfrenta una oportunidad para construir una agenda digital de Estado, capaz de trascender administraciones y sostenerse sobre estándares claros, coordinación institucional y decisiones basadas en evidencia. En ese contexto, advirtieron que la falta de una base sólida en datos y ciberseguridad limita tanto la eficiencia del sector público como la adopción responsable de tecnologías emergentes.
Calidad de datos e interoperabilidad
ACTI sostuvo que el país debe avanzar hacia un uso estratégico de la información pública y privada, incorporando reglas de gobernanza y estándares de calidad de datos que permitan una interoperabilidad efectiva entre instituciones. En la misma línea, el gremio indicó que sin estos elementos resulta complejo escalar procesos de digitalización del Estado, mejorar la experiencia de los usuarios y habilitar soluciones basadas en inteligencia artificial.
Asimismo, plantearon que la calidad de los datos es un habilitador transversal para políticas públicas, regulación eficiente y desarrollo de innovación, especialmente en sectores estratégicos donde la toma de decisiones requiere información confiable y oportuna.
Ciber resiliencia y capital humano
Por su parte, ACTI subrayó la necesidad de fortalecer la ciber resiliencia del país, avanzando desde esquemas reactivos hacia capacidades de anticipación, respuesta y recuperación frente a incidentes, con foco en infraestructuras críticas y servicios esenciales. En ese contexto, el gremio recalcó que la ciberseguridad debe abordarse como un componente estructural de la agenda digital.
En materia de capital humano, la asociación reiteró la relevancia de formar y atraer talento con habilidades tecnológicas avanzadas, complementadas con competencias creativas, colaborativas y transversales. Según indicaron, este enfoque resulta especialmente relevante en un entorno donde la automatización y la inteligencia artificial modifican los perfiles laborales y elevan la exigencia sobre el aporte humano.
“Chile necesita decisiones basadas en datos confiables, instituciones coordinadas y talento preparado para una nueva etapa de transformación. La calidad de datos, la ciber resiliencia y la formación de capital humano no son temas aislados: son las bases para que el país pueda avanzar en productividad, innovación y mejores servicios para las personas”, afirmó Luz María García, gerenta general de ACTI.
Durante los últimos años, ACTI ha desarrollado un ecosistema de trabajo público-privado, con mesas técnicas en áreas como interoperabilidad, ciberseguridad, talento, inteligencia artificial, telecomunicaciones y pymes, además de alianzas con la academia y organismos multilaterales. Este trabajo ha derivado en diagnósticos, pilotos y recomendaciones técnicas que el gremio puso a disposición del próximo gobierno.
Finalmente, la asociación anunció que presentará una propuesta de indicadores anuales, elaborada junto al sector público y la academia, para monitorear brechas de talento digital, madurez en calidad de datos, incidentes de ciberseguridad, inversión en I+D, exportaciones TI y niveles de digitalización de pymes, con el objetivo de orientar decisiones y evaluar avances de forma consistente.
