Consumidores indican que les solicitan dinero para ciertos trámites asociados a la obtención de un crédito, pero luego de realizado el pago no dan respuesta ni tampoco entregan el monto comprometido.
Tras fiscalización del Sernac a 150 empresa, por lo que el organismo presentará las denuncias correspondientes contra quienes no cumplen con la Ley 21.398.
Hasta ahora, los consumidores han reclamado por problemas al realizar los pagos, cancelaciones unilaterales, ofertas que no eran tales, entre otros motivos.